Anti-Virus ใน Windows 8

[sakkosol]

มีคำถามอยากจะรบกวนขอความช่วยเหลือครับ...

เนื่องจากว่าเพิ่งลง Windows 8 (โดยการ Ghost จากทางร้าน Computer) ซึ่งทั่วๆ ไปนั้น ใช้งานได้ดีไม่มีปัญหาใดๆ ครับ...
แต่มีอยู่ข้อนึงที่เกิดปัญหาขึ้นจนได้...ก็คือ...

ผมได้ Download AVG Anti-Virus 2013 มา แล้วเจ้าโปรแกรมแสนฉลาดนี้ก็ดันไป Detect เอาตัว Crack ที่ใช้สำหรับการ
Personalize Start Screen ฯลฯ แล้วก็เลยทำให้ผมไม่สามารถจะ Personalize มันได้อีกเลย

ตอนนี้เอาไปให้ร้าน Ghost ให้ใหม่แล้วครับ...แต่ยังไม่กล้า Download Anti-Virus ตัวไหนมาใช้อีกเลย เพราะกลัวจะเป็นอย่าง
เดิมอีก

ไม่ทราบว่า...พอจะมีทางแก้ไขบ้างไหมครับ

ขอบคุณครับ

[TonyWins]

ขออภัยที่ตอบช้าไปหน่อยครับ...ป่านนี้อาจจะได้คำตอบไปแล้วรึเปล่า

โดยส่วนใหญ่แล้วโปรแกรม Anti-Virus ทั่วไปจะมีหัวข้อ Exclusions มาให้ครับ ก็คือกำหนดให้มันเมินเฉยเมื่อตรวจพบไฟล์บางไฟล์ที่โปรแกรม (ฐานข้อมูลของมัน) เห็นว่าเป็นไวรัส ซึ่งจริงๆแล้วมันไม่ใช่ (ไฟล์จำพวก Crack, Patch เป็นต้น)

ยกตัวอย่างเช่นใน Nod32 ให้เข้าไปกำหนดค่าในหน้าต่าง Advanced setup โดยการกดคีย์ F5 แล้วเลือกไปที่ Antivirus and antispyware > Exclusions จากนั้นคลิกปุ่ม Add แล้วเลือกไปยังไฟล์ หรือโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์นั้นอยู่

ในกรณที่โปรแกรม Antivirus มันตรวจพบ และทำการบล็อกไฟล์เหล่านั้นเอาไว้ โดยมันจะลบไฟล์นั้นออกไปกักเก็บเอาไว้ใน Temp ของตัวโปรแกรมอีกที ตรงนี้ให้มองหาหัวข้อ Quarantine แล้วไปทำการ Restore ไฟล์ดังกล่าวกลับคืน ซึ่งอาจจะต้องทำ Exclusions ก่อน (ในกรณีที่ Restore ไฟล์กลับคืนแล้วโปรแกรมยังคงตรวจสอบและทำการกักเก็บต่อ) หรือถ้า Restore เรียบร้อยแล้วก็ให้ทำการ Exclusions ไฟล์นั้นอีกที

ส่วนสำหรับการทำ Exclusions ใน AVG นั้นลองดูตามลิงก์ด้านล่างนี้ครับ

http://goo.gl/Ei5VK8