เทคนิคการสมัครและยกเลิกแพคเกจ True wifi

by **TonyWins** Sat 15 Oct 2011, 10:58

ทิปนี้เกิดขึ้นเพราะความทะลึ่งที่ดันไปสมัครแพคเกจ True wifi 1 เดือนแบบ Unlimited ในราคา 100 บาท ทั้งๆที่ผมเองก็มี wifi Unlimited ของ True ใช้ฟรีอยู่เป็นประจำทุกเดือนอยู่แล้ว เพียงแค่อยากลองสมัครดูว่าความเร็วมันจะแตกต่างกันหรือไม่ สรุปความเร็วไม่ได้แตกต่างกันเลย กับการโฆษณาว่า "แรงไม่อั้น สูงสุดถึง 8 Mbps." มีเครื่องหมายดอกจัน (*) กำกับ แต่ไม่มีหมายเหตุบอกในส่วนที่มีเครื่องหมายดอกจันกำกับ

แต่หลังจากที่ได้ลองใช้ไปก็พบว่าความเร็วนรกแตกเหมือนเดิม และมิหนำซ้ำพอใกล้แพคเกจจะหมดก็มี SMS ส่งมาแจ้งว่า "แพคเกจ Wi-Fi 1 เดือนใช้ได้ไม่จำกัดของคุณจะถูกคิดค่าบริการอัตโนมัติวันที่ xx/10/2011 หากยอดเงินมีไม่พอในวันนั้น ระบบจะทำการยกเลิกแพคเกจทันที" ซึ่งเอ่อ ระบบการสมัครก็เป็นแบบออนไลน์ และเป็นหมายเลขเติมเงิน แต่แพคเกจกลับมีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติแบบรายเดือน แถมตอนสมัครก็ไม่มีวิธีการยกเลิกแพคเกจมาให้ ด้วยความหงุดหงิดจึงต้องโทรไป 1331 ซึ่งเป็น Call Center นรกแตก อีกเช่นกันที่ไม่เคยขยายการให้บริการ จึงจำเป็นต้องรอสายพนักงานนานเป็นพิเศษ โดยเฉพาะช่วงน้ำท่วมเช่นนี้

หลังจากที่ได้คุยกับพนักงาน ก็เลยนำมาฝากกันทั้งวิธีสมัครใช้บริการ True wifi และวิธีการยกเลิกดังนี้

การสมัครใช้บริการ

แพคเกจ 1 ชั่วโมง ราคา 39 บาท ให้พิมพ์รหัส WH แล้วส่งไปที่ 9789
แพคเกจ 1 วัน ใช้ได้ไม่อั้น ราคา 69 บาท ให้พิมพ์รหัส WD แล้วส่งไปที่ 9789
แพคเกจ 1 เดือน ใช้ได้ไม่อั้น ราคา 100 บาท ให้พิมพ์รหัส WM แล้วส่งไปที่ 9789

หมายเหตุ: ราคานี้เฉพาะลูกค้า True เท่านั้น

การยกเลิกบริการ

กด *901*83# แล้วกดโทรออก

หากต้องการสมัครซ้ำ (ในกรณีที่ยกเลิกบริการไปแล้ว ซึ่งน่าจะเป็นการสมัครซ้ำในแพคเกจเดิม)

กด *900*83# แล้วกดโทรออก

* ในกรณีที่ยกเลิกบริการแล้ว หากนำ User Name กับ Password ที่ยกเลิกบริการไปทำการ Login ใช้บริการ จะถูกคิดค่าบริการเป็นนาที